理发店护理套餐

购买了护理套餐 之前的没用完 还剩几次 新办的没用过 可以让商家退款没有使用过的吗

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您好！《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十二条规定：“经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的，应当与消费者订立书面合同，约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。经营者收取预付款后，应当按照与消费者的约定提供商品或者服务，不得降低商品或者服务质量，不得任意加价。经营者未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。经营者出现重大经营风险，有可能影响经营者按照合同约定或者交易习惯正常提供商品或者服务的，应当停止收取预付款。经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前告知消费者，并履行本条例第二十一条规定的义务。消费者依照国家有关规定或者合同约定，有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务，或者要求退还未消费的预付款余额。”根据上述法律法规规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供商品或者服务，并在法定或约定情形下履行退款义务。如果因生活消费而购买商品、服务发生消费争议，可以选择协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等方式等最为适宜的方式维护消费者自身合法权益，依法维权。
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